PERGUNTAS

DÚVIDAS

perguntas frequentes

BOX KIDS CLUB E BOX KIDS CLUB STEAM:

Todo mês um novo tema, livros e materiais para realizar projetos criativos. Acompanha a revista CRI@TIVIDADE, com sugestões de projetos e passo a passo em como realizar. Os conteúdos são adequados para diferentes faixas etárias e selecionados por Pedagogos, Psicólogos e Terapeutas Ocupacionais. Ao assinar, você deverá selecionar a faixa etária e gênero.

BOX BABY CLUB:

TODO MÊS UM NOVO TEMA SELECIONADO PARA BEBÊS, AO MENOS 1 LIVRO PARA O BEBÊ  OU PARA OS PAIS/RESPONSÁVEIS E MATERIAL OU BRINQUEDO PARA ESTIMULAR A CURIOSIDADE E OS MOVIMENTOS .

*OS TEMAS DO BOX BABY CLUB, BOX KIDS CLUB E BOX KIDS CLUB STEAM SÃO DIFERENTES A CADA MÊS E SEGUEM UMA SEQUÊNCIA SUGERIDA PELOS NOSSOS CURADADORES. O TEMA MENSAL PODE VARIAR POR ASSINANTE E POR FAIXA ETÁRIA.

 

É simples.

DEFINA A OPÇÃO DE PLANO SEMESTRAL OU MENSAL para o box kids club e para o box baby club. mensal ou trimestral para o box kids club steam.

Defina a faixa etária e gênero do seu filho do box kids club ou box baby club. no box kids club steam, recomendado para crianças com mais de 8 anos, não é solicitado faixa ou gênero.

Ao final do carrinho de compras Escolha a forma de pagamento e então, você começará a receber mensalmente em sua casa os livros, materiais e projetos de criatividade do Box Kids Club.

As caixas são enviadas mensalmente a partir do dia 20.

Novas assinaturas realizadas entre o dia 01 e 25 recebem a primeira caixa com o tema do mês.

Assinaturas realizadas após o dia 25 podem receber a primeira caixa com o tema do mês, se houver disponibilidade no estoque. Caso contrário receberá a primeira caixa com o tema do mês seguinte, enviada a partir do dia 20 do mês em questão.

 

Sim, oferecemos descontos para assinaturas adicionais feitas pelo mesmo assinante, na mesma contratação do serviço e destinada ao mesmo endereço de entrega. Faça o processo de assinatura com os dados da primeira criança e na página seguinte estará disponível na base um banner escrito ASSINE PARA MAIS CRIANÇAS e um botão QUERO MAIS ASSINATURAS, clique e repita o processo com as informações de cada criança. Os descontos serão aplicados automaticamente no carrinho de compras.

 
 

A assinatura semestral promocional oferece desconto pela fidelidade  de 6 meses pagas em 1 parcela fixa de R$ 428,40. O valor total da assinatura + taxa de envio é cobrado no cartão ou através de boleto bancário e renovado a cada 6 meses. *alguns cartões permitem o parcelamento em até 6 vezes. se disponível, esta opção irá aparecer ao final da compra.

 
 

Não existe taxa de adesão ou cancelamento*.

Você só paga pelo que lhe enviamos através da assinatura.

Você pode cancelar a qualquer momento, por qualquer motivo, com apenas alguns cliques. Esperamos que você fique, mas nós não tornamos difícil sair.

*Na assinatura semestral o desconto é concedido para permanência de 6 meses. Em caso de cancelamento durante a fidelidade, será aplicado o valor regular de R$ 76,90 por cada caixa enviada e o prazo de reembolso poderá acontecer em até 30 dia em conta corrente a ser fornecida pelo assinante, uma vez que não é possível fazer reembolso parcial em pagamentos realizados com cartão de crédito.

 
 
 

Na compra AVULSA a cobrança é feita uma única vez, através de pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário.

Na ASSINATURA MENSAL a primeira cobrança é feita no momento da contratação, através de cobrança em cartão ou boleto e será cobrada mensalmente, todo dia 02.

Na ASSINATURA SEMESTRAL a primeira cobrança do valor total dos 6 primeiros meses é feita no momento da contratação, através de cobrança em cartão ou boleto e será cobrada a cada 6 meses, todo dia 02, o valor equivalente a 6 meses.

Na assinatura trimestral do box kids club steam A PRIMEIRA COBRANÇA DO VALOR TOTAL DOS 3 PRIMEIROS MESES É FEITA NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO, ATRAVÉS DE COBRANÇA EM CARTÃO OU BOLETO E SERÁ COBRADA A CADA 3 MESES, TODO DIA 02, O VALOR EQUIVALENTE A 3 MESES.

 
 

Mensalmente as caixas são enviadas a partir do dia 20 e o prazo de entrega varia conforme localização e prazos do Correio ou outros operadores logísticos utilizados.

Novas assinaturas realizadas entre os dias 01 e 25 do mês receberão a primeira caixa com o tema do mês.

Assinaturas realizadas entre os dias 26 e 31 serão atendidas com a caixa do tema do mês se houver disponibilidade de estoque, caso contrário a primeira caixa será enviada no ciclo do mês seguinte, ou seja, a partir do dia 20.

Caso haja urgência de entrega, como uma data de aniversário, o assinante ou comprador deve entrar em contato com nosso atendimento, através do falecom@boxkids.club, para verificar disponibilidade para envio dentro do prazo desejado.